Ψηφιακός Μετασχηματισμός του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού
Άξονας: 2.2 Ψηφιακός μετασχηματισμός του κράτους
Δράση: 2.2.13 (16791) ΨΗΦΙΑΚΟΣ ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΕΟΤ
Έργο: Ψηφιακός Μετασχηματισμός του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού
Περιγραφή:
Αντικείμενο του έργου είναι η ανάπτυξη ενός καινοτόμου συστήματος το οποίο θα παρέχει σημαντικές τουριστικές πληροφορίες με γρήγορο και απλό τρόπο, καθώς και μια σειρά χρήσιμων λειτουργιών.
Το παρόν έργο θα υλοποιηθεί μέσω των ακόλουθων δράσεων:
• Δράση 1: Ψηφιακός Τουριστικός Χάρτης.
Περιλαμβάνει τη δημιουργία ενός συστήματος βάσης δεδομένων που θα περικλείει το σύνολο του τουριστικού προϊόντος της Ελλάδας μέσω της χαρτογράφησης όλων των ειδικών χαρακτηριστικών των υφιστάμενων και εν δυνάμει τουριστικών προορισμών της. Η πληροφόρηση θα αφορά στο τουριστικό προϊόν της κάθε περιοχής, δηλαδή ενδεικτικά σε αξιοθέατα, δραστηριότητες/εμπειρίες και τοπικά προϊόντα. Για την ανάπτυξη της πλατφόρμας, η οποία θα είναι διαθέσιμη μέσω διαδικτύου και εφαρμογής στα κινητά τηλέφωνα, θα πρέπει να προηγηθεί μια λεπτομερής χαρτογράφηση των πόρων κάθε τουριστικού προορισμού. Το περιεχόμενο θα παρέχεται σε 6 γλώσσες (ελληνική, αγγλική, γαλλική, γερμανική, ιταλική, ισπανική), ενώ προβλέπεται εκπαίδευση των εμπλεκόμενων μερών (υπάλληλοι ΕΟΤ, συνεργάτες από ΟΤΑ) που θα αναλάβουν τη συντήρηση και τον εμπλουτισμό του περιεχομένου.
• Δράση 2: Δημιουργία ψηφιακού αποθετηρίου.
Περιλαμβάνει τη δημιουργία ψηφιακού αποθετηρίου που θα λειτουργήσει ως αυτόνομη συλλογή του ΕΟΤ καταλογογραφημένου ως βιβλιοθήκη. Πρόσβαση στο ανωτέρω θα έχουν όλοι οι ενδιαφερόμενοι φορείς και μέσω άλλης σχετικής πλατφόρμας του Δημοσίου (ενδεικτικά Εθνική Βιβλιοθήκη, Κέντρο Ερευνών και Μελετών, Γενικά Αρχεία του Κράτους). Το προς ψηφιοποίηση φυσικό υλικό θα αντληθεί από τις Αποθήκες των αρχείων του ΕΟΤ. Περαιτέρω, θα δημιουργηθεί ένα ψηφιακό, διαδραστικό Μουσείου Τουρισμού με αξιοποίηση της σύγχρονης ψηφιακής τεχνολογίας ΑR/VR, που θα περιλαμβάνει ψηφιακές θεματικές διαδρομές (π.χ. Δρόμοι του Κρασιού, Bήματα Αποστόλου Παύλου, κλπ) και μοναδικές εμπειρίες που ο επισκέπτης βιώνει στην Ελλάδα (π.χ. περίπατος σε κυκλαδίτικα σοκάκια, γεύμα στο ηλιοβασίλεμα δίπλα από τη θάλασσα, κλπ) κατ’ ελάχιστον δέκα (10).
• Δράση 3: Ανάπτυξη ενός καινοτόμου συστήματος πληροφόρησης των τουριστών.
Περιλαμβάνει την ανάπτυξη ενός συστήματος με βάση την Τεχνολογία Τεχνητής Νοημοσύνης 2ης γενιάς που θα παρέχει πληροφορίες real-time στο κοινό. Το σύστημα θα περιλαμβάνει μια διαδικτυακή πύλη που θα αποτελέσει την μετεξέλιξη της υφιστάμενης επίσημης διαδικτυακής πύλης για τον ελληνικό τουρισμό: visitgreece.gr, μια εφαρμογή για κινητές συσκευές (εκσυγχρονισμός του VisitGreece App) και θα υποστηρίζεται από μηχανισμούς AI και έξυπνους βοηθούς, βασισμένους σε big data και έξυπνες υποδομές. Το περιεχόμενο στην εφαρμογή θα είναι διαθέσιμο και εκτός σύνδεσης οπουδήποτε και αν βρίσκεται ο χρήστης ενώ θα παρέχεται σε 6 γλώσσες (ελληνική, αγγλική, γαλλική, γερμανική, ιταλική, ισπανική) με δυνατότητα να προστεθούν και νέες. Χάρη στην τεχνολογία των QR κωδικών, τα ανωτέρω θα είναι διαθέσιμα στο χρήστη σε κεντρικούς κόμβους, όπως λιμάνια, αεροδρόμια και σιδηροδρομικούς σταθμούς, σε μουσεία, σε μεγάλες ξενοδοχειακές αλυσίδες ή ταξιδιωτικά γραφεία, καθώς και σε ανοιχτούς αρχαιολογικούς χώρους και θέατρα, κ.ά.
Στόχος του έργου είναι η σταδιακή αύξηση της ανταγωνιστικότητας κάθε πόλης/περιοχής, ώστε να υπάρξει θετικός αντίκτυπος στις επενδύσεις, την ακίνητη περιουσία, τις υποδομές και τις πολιτιστικές εκδηλώσεις που μπορούν να λάβουν χώρα σε αυτήν, μέσω της ψηφιακής διασύνδεσης περιεχομένου/πληροφοριών με τα σχετικά σημεία ενδιαφέροντος σε ολόκληρη τη χώρα.
Επιπλέον, στόχος είναι η βελτίωση της ποιότητας ζωής των κατοίκων και η παροχή μιας μοναδικής εμπειρίας στους επισκέπτες, η ενίσχυση της επιχειρηματικότητας και η ανάδειξη της ιδιαίτερης ταυτότητας και ελκυστικότητας μιας πόλης/περιοχής.
Τομέας ενδιαφέροντος: Νέες/Ψηφιακές υποδομές, τεχνολογίες και εργαλεία
Έναρξη έργου: 01/12/2023
Λήξη έργου: 31/03/2026
Γεωγραφική Περιοχή: Όλη η Ελλάδα
Φορέας Ευθύνης: ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ
Φορέας Υλοποίησης: ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΟΣ - Τ.Ε.Ε.
Προϋπολογισμός Ταμείου: 8.071.215 €
Συνολικός Προϋπολογισμός: 10.008.307 €
Απόφαση ένταξης: Απόφαση Ένταξης του Έργου «Ψηφιακός Μετασχηματισμός του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού»