Αντικείμενο του έργου είναι η ανάπτυξη του νέου Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (ΟΠΣ) του e-ΕΦΚΑ, η αναβάθμιση του συστήματος ψηφιακής απονομής συντάξεων «ΑΤΛΑΣ» και η ανάπτυξη συστημάτων κεντρικής διαχείρισης του e-ΕΦΚΑ, με στόχο τον εκσυγχρονισμό των υπηρεσιών κοινωνικής ασφάλισης και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων.

Οι δραστηριότητες του έργου χωρίζονται σε τρεις κατηγορίες:

1. Ανάλυση και ανασχεδιασμός επιχειρησιακών διαδικασιών

• Εκτενής ανάλυση των υφιστάμενων επιχειρησιακών κανόνων και διαδικασιών για όλες τις Διευθύνσεις του e-ΕΦΚΑ.
• Σχεδιασμός νέου πλαισίου λειτουργίας ανά λειτουργική περιοχή, με τεκμηρίωση πολιτικών, διαδικασιών, ρόλων και επιχειρησιακών κανόνων.

2. Ανάπτυξη νέου ΟΠΣ e-ΕΦΚΑ και αναβάθμιση του συστήματος «ΑΤΛΑΣ»

• Ανάπτυξη νέου ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος, το οποίο θα καλύπτει το σύνολο των βασικών λειτουργιών του e-ΕΦΚΑ, συμπεριλαμβανομένων του μητρώου, των εισφορών, των παροχών, των συντάξεων, της διαχείρισης ιστορικού ασφάλισης, της οικονομικής διαχείρισης και της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού.
• Υποστήριξη της κύριας και επικουρικής ασφάλισης, των εφάπαξ παροχών, καθώς και όλων των κατηγοριών ασφαλισμένων και εργοδοτών.
• Υποστήριξη του ελεγκτικού έργου, της διαχείρισης ληξιπρόθεσμων οφειλών μέσω του ΚΕΑΟ και της διασύνδεσης με το σύστημα ΚΕΠΑ για την πιστοποίηση αναπηρίας.
• Ανάπτυξη επιμέρους υποσυστημάτων, όπως διαδικτυακή πύλη, πολυκαναλικό κέντρο εξυπηρέτησης, σύστημα επιχειρηματικής ευφυΐας (Business Intelligence), διαχείριση εγγράφων και ροών εργασίας και σύστημα διαχείρισης χρηστών.
• Ενίσχυση της διαλειτουργικότητας με πληροφοριακά συστήματα άλλων φορέων και υλοποίηση δράσεων μεταφοράς δεδομένων.
• Αναβάθμιση του συστήματος ψηφιακής απονομής συντάξεων «ΑΤΛΑΣ» με νέα λειτουργικότητα για τη διαχείριση αιτήσεων συνταξιοδοτικών και εφάπαξ παροχών, με στόχο την περαιτέρω αυτοματοποίηση της διαδικασίας απονομής συντάξεων.

3. Ανάπτυξη συστημάτων κεντρικής διαχείρισης

• Προμήθεια λογισμικού για την κεντρική διαχείριση χρηστών και συστημάτων του e-ΕΦΚΑ, με στόχο την ενίσχυση της ασφάλειας και της αποτελεσματικής διαχείρισης των υποδομών πληροφορικής.
• Προμήθεια νέου ενοποιημένου Συστήματος Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων (ΣΗΔΕ).
• Υποστήριξη της ηλεκτρονικής διακίνησης εγγράφων με χρήση ψηφιακών υπογραφών και διασύνδεση με το Κεντρικό Σύστημα Ηλεκτρονικής Διακίνησης Εγγράφων του Δημοσίου.
• Ενοποιημένη διαχείριση υπολογιστικών πόρων, εφαρμογών γραφείου, υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πρόσβασης σε πληροφοριακά συστήματα.

Στο έργο περιλαμβάνονται επίσης μελέτες σκοπιμότητας, συμβουλευτικές υπηρεσίες, δράσεις κατάρτισης χρηστών, ενέργειες διάχυσης αποτελεσμάτων, καθώς και υπηρεσίες υποστήριξης κατά τη λειτουργία του νέου ΟΠΣ e-ΕΦΚΑ.

Στόχος του έργου είναι η δημιουργία ενός σύγχρονου, ενιαίου και αποδοτικού ψηφιακού περιβάλλοντος για τη διαχείριση της κοινωνικής ασφάλισης, των παροχών και των συντάξεων, η επιτάχυνση της εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων, η ενίσχυση της διαφάνειας και της διαλειτουργικότητας των πληροφοριακών συστημάτων και η αναβάθμιση της ασφάλειας και της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών του e-ΕΦΚΑ.