Δευτερογενής Πρόληψη-Τηλεφωνικό Κέντρο
Άξονας: 3.3 Ενίσχυση της προσβασιμότητας, της αποτελεσματικότητας και της ποιότητας του συστήματος υγείας
Δράση: 3.3.3 (16783) ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΕΘΝΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΡΟΛΗΨΗΣ ΤΗΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΥΓΕΙΑΣ «ΣΠΥΡΟΣ ΔΟΞΙΑΔΗΣ»
Έργο: Δευτερογενής Πρόληψη-Τηλεφωνικό Κέντρο
Περιγραφή:
Αντικείμενο του έργου είναι η ανάπτυξη και λειτουργία των υποστηρικτικών πληροφοριακών συστημάτων, υπηρεσιών επικοινωνίας και μηχανισμών εξυπηρέτησης που απαιτούνται για την υλοποίηση των εθνικών προγραμμάτων προσυμπτωματικού ελέγχου του Εθνικού Προγράμματος Πρόληψης Δημόσιας Υγείας «ΣΠΥΡΟΣ ΔΟΞΙΑΔΗΣ», με στόχο τη διαχείριση, παρακολούθηση, αξιολόγηση και υποστήριξη των προγραμμάτων πρόληψης για τον καρκίνο του μαστού, του τραχήλου της μήτρας, του παχέος εντέρου και άλλων νοσημάτων.
Τι περιλαμβάνει το έργο:
Υπ. 1: Υπηρεσίες SMS
• Αποστολή προσωποποιημένων μηνυμάτων SMS στους πολίτες που ανήκουν στις ομάδες-στόχους των προγραμμάτων πρόληψης.
• Ενημέρωση των δικαιούχων για την έκδοση παραπεμπτικών, τον προγραμματισμό εξετάσεων και τα επόμενα βήματα κάθε φάσης των προγραμμάτων.
• Υποστήριξη των προγραμμάτων προσυμπτωματικού ελέγχου για:
- Καρκίνο του μαστού.
- Καρκίνο του τραχήλου της μήτρας.
- Καρκίνο του παχέος εντέρου.
- Καρδιαγγειακούς κινδύνους.
Υπ. 2: Πληροφοριακά Συστήματα Διαχείρισης και Παρακολούθησης
• Ανάπτυξη ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος προληπτικής ιατρικής.
• Υποστήριξη της προετοιμασίας, παραμετροποίησης και διαχείρισης των προγραμμάτων προσυμπτωματικού ελέγχου.
• Δημιουργία ενημερωτικών διαδικτυακών πυλών (Web Sites) για τα επιμέρους προγράμματα πρόληψης.
• Ανάπτυξη εργαλείων στατιστικής παρακολούθησης και αξιολόγησης των δράσεων πρόληψης.
• Ανάπτυξη και λειτουργία Call Center και Help Desk για την υποστήριξη των συμμετεχόντων.
Υπ.3: Προδιαγραφές Πληροφοριακών Συστημάτων και Υπηρεσιών Υποστήριξης
• Σύνταξη τεχνικών και λειτουργικών προδιαγραφών για τα πληροφοριακά συστήματα, τις εφαρμογές και το τηλεφωνικό κέντρο υποστήριξης.
• Παροχή εξειδικευμένης τεχνικής συμβουλευτικής υποστήριξης.
• Διασφάλιση της διαλειτουργικότητας με τα πληροφοριακά συστήματα της ΗΔΙΚΑ και του ΕΟΠΥΥ.
• Βελτιστοποίηση των διαδικασιών υλοποίησης και διαχείρισης των προγραμμάτων πρόληψης.
Υπ. 4: Πληροφοριακό Σύστημα Παρακολούθησης Προγραμμάτων Προληπτικών Εξετάσεων
• Σχεδιασμός, ανάπτυξη και λειτουργία πληροφοριακού συστήματος παρακολούθησης των προγραμμάτων προσυμπτωματικού ελέγχου.
• Ηλεκτρονική έκδοση και διαχείριση όλων των απαιτούμενων εγγράφων και παραπεμπτικών.
• Υποστήριξη όλων των φάσεων υλοποίησης των προγραμμάτων πρόληψης.
• Διασφάλιση πλήρους διαδρομής ελέγχου (audit trail) για κάθε παρεχόμενη υπηρεσία.
• Υποστήριξη ελεγκτικών μηχανισμών και διευκόλυνση της επαλήθευσης των δαπανών και δικαιολογητικών.
• Ανάπτυξη εργαλείων στατιστικής επεξεργασίας και αξιοποίησης δεδομένων δημόσιας υγείας.
• Υποστήριξη του σχεδιασμού και της αξιολόγησης πολιτικών πρόληψης και προαγωγής της υγείας.
Στόχος του έργου είναι η δημιουργία ενός ολοκληρωμένου ψηφιακού μηχανισμού υποστήριξης των εθνικών προγραμμάτων προσυμπτωματικού ελέγχου, που θα επιτρέπει την αποτελεσματική ενημέρωση και καθοδήγηση των πολιτών, την έγκαιρη διάγνωση σοβαρών νοσημάτων, τη βελτίωση της πρόσβασης στις υπηρεσίες υγείας, την αξιοποίηση σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων και δεδομένων υγείας και τη διαμόρφωση τεκμηριωμένων πολιτικών δημόσιας υγείας με στόχο τη βελτίωση της υγείας και της ποιότητας ζωής του πληθυσμού.
Τομέας ενδιαφέροντος: Υγεία
Έναρξη έργου: 01/06/2022
Λήξη έργου: 30/06/2025
Γεωγραφική Περιοχή: Όλη η Ελλάδα
Φορέας Ευθύνης: ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΥΓΕΙΑΣ
Φορέας Υλοποίησης: ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ ΥΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ Μ.Α.Ε.
Προϋπολογισμός Ταμείου: 4.028.080 €
Συνολικός Προϋπολογισμός: 4.994.819 €
Απόφαση ένταξης: Απόφαση Ένταξης του Έργου με τίτλο «Δευτερογενής Πρόληψη – Τηλεφωνικό Κέντρο – ΟΠΣ» (κωδικός ΟΠΣ ΤΑ 5187969) στο Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας.