Αντικείμενο του έργου είναι η δημιουργία μίας Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης Πληρωμών του Δημοσίου, η οποία θα παρέχει στους πολίτες και τις επιχειρήσεις ένα κεντρικό σημείο πρόσβασης για τη διαχείριση οικονομικών υποχρεώσεων, πληρωμών, παροχών και ενισχύσεων, στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού της Δημόσιας Διοίκησης.

Το έργο υλοποιείται με γνώμονα την πολιτοκεντρική προσέγγιση, την αξιοποίηση σύγχρονων ψηφιακών τεχνολογιών και τη δημιουργία ενός ενιαίου περιβάλλοντος εξυπηρέτησης που διασφαλίζει διαφάνεια, ακεραιότητα, αποτελεσματικότητα και επαναχρησιμοποίηση ψηφιακών δομικών στοιχείων και υπηρεσιών.

Τι περιλαμβάνει το έργο:

• Δημιουργία Ενιαίας Οικονομικής Πύλης μέσω της οποίας οι πολίτες θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στις οικονομικές εκκρεμότητές τους προς φορείς του Δημοσίου, όπως Δήμοι, ασφαλιστικοί φορείς, η ΑΑΔΕ και το Ελληνικό Κτηματολόγιο.

• Παροχή πληροφόρησης σχετικά με οικονομικές παροχές, επιδόματα, ενισχύσεις και vouchers που έχουν λάβει ή πρόκειται να λάβουν οι πολίτες, καθώς και σχετικά με την επιλεξιμότητά τους.

• Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης και καθοδήγησης των χρηστών (help desk και knowledge management) για θέματα που αφορούν οφειλές, πληρωμές και παροχές.

• Προβολή των οφειλών και των ωφελημάτων μέσω διαδραστικών και εύληπτων ψηφιακών εγγράφων, με σαφή και τεκμηριωμένη πληροφόρηση.

• Δυνατότητα παρακολούθησης του ιστορικού πληρωμών, καθώς και πληροφοριών που αφορούν συμψηφισμούς, διακανονισμούς και λοιπές οικονομικές συναλλαγές με το Δημόσιο.

• Διαχείριση διαθέσιμων καναλιών ενημέρωσης, όπως SMS, ειδοποιήσεις μέσω εφαρμογών κινητών συσκευών (mobile app notifications) και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

• Δυνατότητα άμεσης ή προγραμματισμένης πληρωμής οικονομικών υποχρεώσεων με ασφαλή και εύχρηστο τρόπο.

• Ανάπτυξη ενός ενιαίου πλαισίου διαχείρισης οικονομικών ενισχύσεων και κρατικών παρεμβάσεων, διασφαλίζοντας ταχύτητα υλοποίησης, αποτελεσματικότητα, υψηλό επίπεδο ελέγχου και ενιαία διαχείριση των διαδικασιών απονομής και παρακολούθησης.

• Υποστήριξη της υλοποίησης έκτακτων ή μόνιμων προγραμμάτων ενίσχυσης πολιτών και επιχειρήσεων, όπως επιδόματα, vouchers και λοιπές οικονομικές παροχές.

Στόχος του έργου είναι η παροχή σύγχρονων, ασφαλών και εύχρηστων ψηφιακών υπηρεσιών πληρωμών και οικονομικής πληροφόρησης, διευκολύνοντας την αλληλεπίδραση των πολιτών και των επιχειρήσεων με το Δημόσιο, ενισχύοντας παράλληλα τη διαφάνεια, την αποτελεσματικότητα και την ταχύτητα υλοποίησης των δημόσιων πολιτικών και παρεμβάσεων.