Ανάπτυξη & Εφαρμογή Ψηφιακών Διαδραστικών Υπηρεσιών και Περιεχομένου για τη βελτίωση της εμπειρίας του επισκέπτη σε Αρχαιολογικούς Χώρους, Μουσεία, Μνημεία και Ιστορικούς Τόπους με τη χρήση Καινοτόμων Τεχνολογιών και Ανοιχτών Συστημάτων
Άξονας: 4.6 Εκσυγχρονισμός και βελτίωση της ανθεκτικότητας κύριων κλάδων οικονομίας της χώρας
Δράση: 4.6.25 (16960) Έξυπνες περιβαλλοντικές και πολιτιστικές υποδομές (smart infrastructure)
Έργο: Ανάπτυξη & Εφαρμογή Ψηφιακών Διαδραστικών Υπηρεσιών και Περιεχομένου για τη βελτίωση της εμπειρίας του επισκέπτη σε Αρχαιολογικούς Χώρους, Μουσεία, Μνημεία και Ιστορικούς Τόπους με τη χρήση Καινοτόμων Τεχνολογιών και Ανοιχτών Συστημάτων
Περιγραφή:
Αντικείμενο του έργου είναι η ανάπτυξη και εφαρμογή των νέων ψηφιακών διαδραστικών υπηρεσιών.
Στόχος του έργου είναι η ανάδειξη του πολιτιστικού αποθέματος του ΥΠΠΟΑ και η αναβάθμιση της εμπειρίας του επισκέπτη στους Αρχαιολογικούς Χώρους, Μουσεία, Μνημεία και Ιστορικούς Τόπους με τη χρήση Καινοτόμων Τεχνολογιών και Ανοιχτών Συστημάτων.
Στο πλαίσιο του έργου πρόκειται να εγκατασταθεί νέο σύστημα Ηλεκτρονικού Εισιτηρίου (E-ticketing) και ελέγχου εισόδου επισκεπτών (Access Control), ενώ θα αναπτυχθούν και θα διασυνδεθούν με το σύστημα του ηλεκτρονικού εισιτηρίου ψηφιακές υπηρεσίες/εφαρμογές προσωποποιημένης πληροφόρησης με τη χρήση καινοτόμων διαδραστικών εργαλείων και storytelling εφαρμογών για τους χώρους και τα μουσεία με υψηλή επισκεψιμότητα.
Τι περιλαμβάνει το έργο:
• Ψηφιακή σήμανση,
• Ψηφιακές Υπηρεσίες που αφορούν την ασφάλεια των επισκεπτών και την προστασία των μνημείων,
• Εκπαίδευση με φυσική παρουσία,
• Διαρκή διαδικτυακή εκπαίδευση,
• Εγγύηση καλής λειτουργίας,
• Υποστήριξη με help center,
• Call center επισκεπτών,
• Social Media Campaign/Google Ads,
• Λοοιπές δράσεις δημοσιότητας (ημερίδα, φυλλάδια κ.α.).
Το παρόν έργο θα υλοποιηθεί με 4 Υποέργα:
1. Υπ.1: Αφορά την υποστήριξη, διαχείριση, παρακολούθηση του έργου με πρόσληψη προσωπικού (6 υπαλλήλων, 1 ΠΕ Πληροφορικής, 2 Αρχαιολογοι, 3 ΠΕ Διοικητικού- Οικονομικού), την έκδοση καταλόγου και θα υλοποιηθεί με ίδια μέσα του φορέα.
2. Υπ.2: Αφορά το κυρίως έργο και την υλοποίηση της ανάπτυξης και εφαρμογής των προαναφερόμενων συστημάτων και εργαλείων.
3. Υπ.3 & Υπ.4: Αφορούν τη διάχυση των αποτελεσμάτων του έργου, την ανάπτυξη του πολιτιστικού τουρισμού με τη διοργάνωση και την υλοποίηση 2 εκθέσεων στη Philoxenia το 2024 και στη ΔΕΘ το 2025.
Τομέας ενδιαφέροντος: Πολιτισμός (Σύγχρονος / Αθλητισμός)
Έναρξη έργου: 01/10/2023
Λήξη έργου: 31/12/2025
Γεωγραφική Περιοχή: Όλη η Ελλάδα
Φορέας Ευθύνης: ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ
Φορέας Υλοποίησης: ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ
Προϋπολογισμός Ταμείου: 23.780.646 €
Συνολικός Προϋπολογισμός: 29.484.701 €
Απόφαση ένταξης: Απόφαση Ένταξης του Έργου «Ανάπτυξη & Εφαρμογή Ψηφιακών Διαδραστικών Υπηρεσιών και Περιεχομένου για τη βελτίωση της εμπειρίας του επισκέπτη σε Αρχαιολογικούς Χώρους, Μουσεία, Μνημεία και Ιστορικούς Τόπους με τη χρήση Καινοτόμων Τεχνολογιών και Ανοιχτών Συστημάτων» (κωδικός ΟΠΣ ΤΑ 5214489) στο Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας
