Σχέδιο δράσης για την παροχή «πελατοκεντρικών» ψηφιακών υπηρεσιών από την πλευρά της δημόσιας διοίκησης
Άξονας: 2.2 Ψηφιακός μετασχηματισμός του κράτους
Δράση: 2.2.22 (16929) Σχέδιο δράσης για την παροχή «πελατοκεντρικών» ψηφιακών υπηρεσιών από την πλευρά της δημόσιας διοίκησης
Έργο: Σχέδιο δράσης για την παροχή «πελατοκεντρικών» ψηφιακών υπηρεσιών από την πλευρά της δημόσιας διοίκησης
Περιγραφή:
Αντικείμενο του έργου είναι η μεταρρύθμιση της δημόσιας διοίκησης με την εφαρμογή της Εθνικής Πολιτικής Διοικητικών Διαδικασιών (Ε.Π.Δ.Δ.).
Τι περιλαμβάνει το έργο:
•Εθνικό Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών “Μίτος”: Δημιουργία ψηφιακής πλατφόρμας που θα παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις διοικητικές διαδικασίες του δημοσίου τομέα. Σκοπός της είναι να καθιστά τις διαδικασίες πιο προσιτές και κατανοητές για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.
• Εθνικό Πρόγραμμα Απλούστευσης Διαδικασιών (ΕΠΑΔ): Περιλαμβάνει δράσεις απλούστευσης, όπως ψηφιοποίηση και ανασχεδιασμό διαδικασιών, καθώς και την ενσωμάτωση διαδικασιών στις υπηρεσίες μιας στάσης. Υλοποιείται μέσω συνεργασίας μεταξύ διάφορων υπουργείων.
• Παρατηρητήριο Γραφειοκρατίας: Παρακολουθεί τα αποτελέσματα της μεταρρύθμισης μέσω μέτρησης των διοικητικών βαρών που προκαλούνται από την εφαρμογή των διαδικασιών. Παράγει αναφορές και δείκτες για την πορεία της γραφειοκρατίας στη χώρα, με σκοπό τη διόρθωση δυσλειτουργιών.
Στόχος του έργου είναι η δημιουργία μιας αποτελεσματικής, ανοιχτής, και απλοποιημένης δημόσιας διοίκησης που θα παρέχει υψηλής ποιότητας υπηρεσίες προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις, καθώς και η ενίσχυση της οικονομικής ανάπτυξης, της ανθεκτικότητας της χώρας, και της περιφερειακής συνοχής. Κατά συνέπεια, το έργο αυτό έχει ως στόχο τη βελτίωση της ζωής των πολιτών και την προώθηση της ανάπτυξης της χώρας.
Τομέας ενδιαφέροντος: Νέες/Ψηφιακές υποδομές, τεχνολογίες και εργαλεία
Έναρξη έργου: 07/07/2021
Λήξη έργου: 30/04/2026
Γεωγραφική Περιοχή: Όλη η Ελλάδα
Φορέας Ευθύνης: ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ
Φορέας Υλοποίησης: ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
Προϋπολογισμός Ταμείου: 1.791.150 €
Συνολικός Προϋπολογισμός: 1.980.750 €
Απόφαση ένταξης: Απόφαση Ένταξης του Έργου «Σχέδιο δράσης για την παροχή «πελατοκεντρικών» ψηφιακών υπηρεσιών από την πλευρά της δημόσιας διοίκηση» (Κωδικός ΟΠΣ ΤΑ 5183761) στο Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας